الهدف من سياسة الخصوصية والأمان هذه هو ضمان خصوصية جميع زوار موقع Charge&Go by e&. إنها تفسر البيانات التي يجمعها الزوار وتوضح كيفية استخدامها والكشف عنها.
المعلومات المجمعة منك
يجمع Charge&Go by e& المعلومات الشخصية عند استخدام منتجاته أو زيارة صفحاته أو الاشتراك في رسائله الإلكترونية أو تقديم التفاصيل من خلال النماذج الإلكترونية. قد نجمع معلومات غير شخصية مثل اسم النطاق واسم صفحة الويب التي تزور من خلالها موقع Charge&Go by e&، والوقت الذي تقضيه على كل صفحة بالإضافة إلى عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. الهدف من جمع هذه المعلومات هو تحسين أداء الموقع وعملياته.
تسجيل واستقبال المعلومات على خادم Charge&Go by e& من متصفحك يتم بشكل كامل تلقائياً. يتضمن عنوان IP، معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Charge&Go by e& مع أي صفحة مطلوبة من جانبك. تساعد المعلومات المجمعة من الزوار Charge&Go by e& على تحسين الخدمات وتوفير البيانات الإحصائية والتقارير للعملاء. كما تساعد في تصميم الإعلانات والمحتوى بشكل مخصص والوفاء بطلبات منتجاتنا وعروض الخدمات.
المعلنون من الأطراف الثالثة والروابط الخارجية
قد يعرض موقع Charge&Go by e& إعلانات من معلنين من أطراف ثالثة أو يعرض روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل Charge&Go by e& أي مسؤولية عن محتوى وسياسات الخصوصية للمواقع الأخرى. قد يعرض موقع Charge&Go by e& إعلانات مقدمة من شركائه/معلنيه. تخضع ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركات التي تضع هذه الملفات.
أمان الزوار
الأمان وحماية معلوماتك أمران بالغا الأهمية لـ Charge&Go by e&. نتخذ إجراءات صادقة لحمايتها. من المستحيل تقديم ضمان بنسبة 100% للأمان لأي نقل بيانات يتم تنفيذه على الإنترنت. لذلك، لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بأمان المعلومات المنقولة من قبل زوارنا. نحاول بجدية تأمين أنظمتنا، لكن ذلك لا يعطينا الحرية لضمان أن أي معلومات تقدمها قد لا يتم الوصول إليها أو تغييرها أو إتلافها من خلال انتهاك جدران الحماية وأنظمة الأمان المستخدمة من قبلنا.
يراقب Charge&Go by e& باستمرار وينفذ تحسينات في تقنية الأمان والبروتوكولات لتقليل المخاطر المرتبطة بالوصول غير القانوني. عند استخدامك لهذا الموقع أو تقديم أي معلومات شخصية لنا، فإنك توافق معنا على التواصل الإلكتروني معك فيما يتعلق بخصوصيتك وأمانك والمخاوف الإدارية المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع.
التحديثات حول سياسات الخصوصية والأمان
يمكن لـ Charge&Go by e& تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لذكر أي تغييرات في أي نقطة زمنية. هذه السياسة الحالية للخصوصية والأمان تحل محل جميع سياسات الخصوصية والأمان المنشورة قبل هذا.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية والأمان هذه، يرجى الاتصال بنا على chargeandgo@eand.com.
سياسة الخصوصية
يهتم المشغل بخصوصية العملاء والمستخدمين. سياسة الخصوصية للمشغل، التي تشكل جزءاً من هذه الشروط والأحكام، متاحة على الموقع/التطبيق. قد يغير المشغل سياسة الخصوصية الخاصة به من وقت لآخر، سارية من تاريخ نشرها.
سياسة جمع البيانات والحماية
سيتم جمع البيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها والكشف عنها ونقلها وأمانها والوصول إليها وفقاً لسياسة جمع البيانات والحماية للمشغل والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
البيانات الشخصية والمعلومات المطلوبة
قد يكون من الضروري للعملاء تقديم معلومات شخصية عند التقدم بطلب أو الاستمرار في الاشتراك في خدمات الشحن. إذا كانت البيانات الشخصية للعميل غير مكتملة أو غير صحيحة، قد لا يتمكن المشغل من تقديم أو الاستمرار في تقديم خدماته.
يوافق العميل على أن البيانات الشخصية المقدمة قد يتم استخدامها والاحتفاظ بها من قبل المشغل وقد يتم الكشف عنها ونقلها إلى الوكلاء والمقاولين ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة ووكالات التحصيل ووكالات الإشارة الائتمانية ووكالات الأمن والبنوك والمؤسسات المالية والمستشارين المهنيين أو أي أشخاص آخرين تحت واجب السرية للمشغل، وأي المتنازلين أو المنقول إليهم الفعليين أو المقترحين لحقوق المشغل.
شروط الخدمة لطرق الدفع
يمكن للعملاء استخدام حساباتهم/محافظهم لشراء منتجات أو خدمات من أطراف ثالثة، بما في ذلك جلسات الشحن والملحقات والخدمات ذات الصلة. في مثل هذه الحالات، يعمل المشغل فقط كمسهل للدفع، ويوافق العميل على دفع جميع المبالغ المفوترة لمثل هذه المعاملات.
إذا سمح العميل لشخص آخر بالوصول إلى خدمة الدفع أو استخدامها، يبقى العميل مسؤولاً عن أي رسوم متكبدة. جميع المشتريات من مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة تخضع لشروط وأحكام الطرف الثالث، بما في ذلك سياسة الاسترداد الخاصة بهم.
يجب طلب الدعم للمنتجات أو الخدمات المشتراة من مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة من المزود ذي الصلة. الاسترداد والاسترجاع ممكنان فقط من مقدم الخدمة من الطرف الثالث.
يحتفظ المشغل بالحق في إيقاف أو تعليق مرافق الدفع دون إشعار مسبق وتعديل شروط الخدمة هذه للدفع في أي وقت.
الملكية الفكرية وحقوق النشر والعلامات التجارية
محتوى موقع/تطبيق المشغل محمي بحقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى حسبما ينطبق. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو نقل أو توزيع أو إعادة نشر أو تنزيل أو نشر أو نقل المحتوى المقدم من قبل المشغل ومقدمي المحتوى والأطراف الثالثة بأي شكل دون إذن كتابي مسبق.
المواد والمحتوى للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز استخدامها للأغراض التجارية. من خلال تقديم أي مواد إلى المشغل، يأذن العملاء بشكل لا رجعة فيه للمشغل بنسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من هذا المحتوى. يضمن العملاء أن المواد المقدمة مناسبة للنشر ويتفقون على تعويض المشغل عن أي مطالبة أو طلب يقدمه أي طرف ثالث.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تحكم هذه الشروط والأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام من قبل محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
التزامات العميل
التعريفات والرسوم
العقوبات
مدة الخدمة
الاسترداد
الجوانب الأساسية
متطلبات الامتثال